Politica de Privacidad

Esta politica explica como Babieca Tech trata los datos personales recogidos a traves de su sitio web, formularios, agenda, accesos privados y procesos comerciales y operativos asociados a sus servicios.

1. Responsable del Tratamiento

• Responsable: Mario Soriano Bañuls
• NIF: 46086870E
• Domicilio fiscal: Avda. José Martínez González, 101, 3ºB
• Nombre comercial: Babieca Tech
• Actividad: automatizacion de procesos, integracion de sistemas, agentes de IA, portales privados y soporte tecnico
• Email de contacto: mario@babieca-tech.com

Datos registrales: pendiente. La actividad se ejerce en regimen de autonomo; cuando se constituya la sociedad, se añadiran el CIF de la sociedad, el registro mercantil y el tomo-folio-hoja.

2. Datos que Podemos Tratar

• Datos de contacto: nombre, email, empresa y datos aportados en formularios.
• Datos de contexto de negocio: proceso que desea automatizar, presupuesto orientativo, web y necesidades operativas.
• Datos de agenda: fecha de reunion, estado de reserva y metadatos basicos de seguimiento.
• Datos de acceso: identificadores de sesion y credenciales de acceso a zonas privadas cuando exista cuenta.
• Datos incluidos en comunicaciones o en la prestacion de servicios, cuando el cliente los facilite o el proyecto los requiera.

3. Finalidades y Base Juridica

Los datos personales tratados por Babieca Tech se utilizan para las siguientes finalidades:

• Atender consultas y solicitudes: consentimiento del interesado o medidas precontractuales.
• Preparar propuestas y analizar viabilidad: medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
• Gestionar reuniones y seguimiento comercial: interes legitimo y medidas precontractuales.
• Prestar servicios contratados y mantener automatizaciones o portales: ejecucion del contrato.
• Gestion de accesos y seguridad: interes legitimo en proteger sistemas, cuentas y datos.
• Cumplimiento legal: cuando exista obligacion fiscal, mercantil o de seguridad aplicable.

4. Origen de los Datos

Los datos pueden llegar a Babieca Tech por estas vias:

• formularios web y formularios externos integrados en el proceso comercial
• calculadora ROI y formularios nativos
• agenda de reuniones
• correos y comunicaciones directas
• alta de usuarios en zonas privadas de cliente o administracion

5. Conservacion

Los datos se conservaran durante el tiempo necesario para cada finalidad y, cuando aplique, durante los plazos legales exigibles.

• Consultas y leads no convertidos: como criterio general, hasta 12 meses desde la ultima interaccion.
• Clientes y proyectos activos: durante la vigencia de la relacion contractual.
• Documentacion contractual, fiscal y mercantil: durante los plazos exigidos legalmente.
• Datos de acceso y seguridad: durante el tiempo razonablemente necesario para control tecnico y seguridad.

6. Destinatarios y Encargados

Babieca Tech puede apoyarse en proveedores necesarios para operar el servicio, siempre bajo sus propias condiciones y, cuando proceda, mediante acuerdos de tratamiento de datos.

• Supabase: base de datos, autenticacion y componentes asociados.
• Hetzner y Coolify: infraestructura y despliegue de la aplicacion.
• Turnstile (Cloudflare): verificacion anti-bot en formularios publicos.
• Groq: proveedor de modelo de lenguaje para el analisis automatico de solicitudes entrantes.
• Outscraper: enrichment opcional de datos publicos del negocio (Google Maps) en el analisis de leads entrantes, solo cuando el formulario declara una web valida.
• Cal.com: agenda y reserva de reuniones.
• N8N Cloud: automatizaciones de seguimiento y procesos operativos.
• Resend: envio de correos transaccionales y de seguimiento.
• Telegram: notificaciones internas al equipo comercial.
• Otros proveedores tecnicos o de IA: solo cuando el proyecto concreto lo requiera y bajo el marco contractual correspondiente.

Cuando Babieca Tech trate datos personales por cuenta de un cliente dentro de un proyecto contratado, el detalle del acceso, instrucciones, subencargados y destino final de los datos podra recogerse en el propio documento contractual del proyecto o en un acuerdo especifico de encargo de tratamiento.

7. Transferencias Internacionales

Algunos proveedores tecnicos o de IA pueden operar fuera del Espacio Economico Europeo o recurrir a subprocesadores internacionales. En esos casos, Babieca Tech procurara trabajar con proveedores que ofrezcan garantias adecuadas, como clausulas contractuales tipo, decisiones de adecuacion u otros mecanismos validos conforme a la normativa aplicable.

8. Automatizacion e Inteligencia Artificial

Parte de nuestros servicios incorpora automatizaciones, reglas de negocio o herramientas de IA para clasificar informacion, generar borradores o acelerar procesos operativos.

• No adoptamos decisiones exclusivamente automatizadas con efectos juridicos o significativamente equivalentes sobre personas sin la intervencion humana que corresponda.
• Cuando una funcionalidad use IA, se aplicara un criterio de minimizacion y se evitara compartir mas datos de los necesarios.
• Los resultados generados por IA pueden requerir validacion humana antes de convertirse en una accion definitiva.

9. Derechos del Interesado

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion y portabilidad, asi como retirar su consentimiento cuando la base juridica sea el consentimiento.

Para ello puede escribir a mario@babieca-tech.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos.

10. Seguridad

Babieca Tech adopta medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la informacion, incluyendo control de accesos, uso de conexiones seguras y limitacion del acceso a datos en funcion de la necesidad operativa.

11. Actualizaciones

Esta politica puede actualizarse para reflejar cambios normativos, tecnicos o de prestacion de servicios. La version vigente sera siempre la publicada en esta pagina.